Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

Melina exploite cette boutique et ce site internet, ainsi que l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que cliente, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Melina utilise Shopify, qui nous permet de vous fournir ces Services.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles lorsque vous consultez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou toute autre transaction, ou communiquez avec nous. En cas de conflit entre nos Conditions générales d’utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaut concernant la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles.

Veuillez lire attentivement cette Politique de confidentialité. En utilisant ou en consultant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette Politique de confidentialité et comprendre comment vos données sont collectées, utilisées et partagées comme décrit ci-dessous.

Données personnelles que nous collectons ou traitons

Par « données personnelles », nous entendons toute information permettant de vous identifier ou pouvant raisonnablement être associée à vous ou à une autre personne. Les données collectées de manière anonyme ou rendues anonymes de façon à ne plus permettre votre identification ne sont pas considérées comme des données personnelles.

Selon la manière dont vous utilisez les Services, votre lieu de résidence et les exigences légales applicables, nous pouvons collecter ou traiter les catégories de données personnelles suivantes, y compris les informations qui peuvent en être déduites :

Coordonnées : nom, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.
Informations financières : numéro de carte bancaire, informations de compte financier, détails des transactions, moyen de paiement, confirmation de paiement et autres informations liées au paiement.
Informations de compte : nom d’utilisateur, mot de passe, questions de sécurité, préférences et paramètres.
Informations relatives aux transactions : produits consultés, ajoutés au panier ou à la liste de souhaits, achetés, retournés, échangés ou annulés, ainsi que l’historique de vos transactions.
Communications avec nous : informations que vous nous transmettez, notamment lors d’une demande auprès du service client.
Informations sur l’appareil : appareil, navigateur, connexion réseau, adresse IP et autres identifiants uniques.
Informations d’utilisation : informations relatives à votre utilisation des Services, notamment la manière et le moment où vous consultez ou utilisez le site.

Sources des données personnelles

Nous pouvons collecter vos données personnelles à partir des sources suivantes :

Directement auprès de vous, notamment lorsque vous créez un compte, utilisez les Services, communiquez avec nous ou nous fournissez vos données personnelles.
Automatiquement via les Services, notamment depuis votre appareil lorsque vous utilisez nos produits ou services ou consultez nos sites, ainsi qu’au moyen de cookies et technologies similaires.
Auprès de nos prestataires de services, lorsque nous faisons appel à eux pour certaines technologies ou lorsqu’ils traitent vos données personnelles pour notre compte.
Auprès de nos partenaires ou d’autres tiers.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Selon la manière dont vous interagissez avec nous et les Services que vous utilisez, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

Fournir, personnaliser et améliorer les Services. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services, notamment pour exécuter notre contrat avec vous, traiter vos paiements, préparer et expédier vos commandes, mémoriser vos préférences et les produits qui vous intéressent, vous envoyer des notifications liées à votre compte, gérer vos achats, retours, échanges ou autres transactions, créer et gérer votre compte, faciliter les retours et échanges, vous permettre de publier des avis et personnaliser votre expérience d’achat, notamment en vous recommandant des produits liés à vos achats.
Marketing et publicité. Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins marketing et promotionnelles, notamment pour vous envoyer des communications commerciales par e-mail, SMS ou courrier, ainsi que pour vous présenter des publicités concernant nos produits ou services sur notre site ou d’autres sites, notamment en fonction de vos achats précédents, produits ajoutés au panier ou autres interactions avec les Services.
Sécurité et prévention de la fraude. Nous utilisons vos données personnelles pour authentifier votre compte, sécuriser vos paiements et vos achats, détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant toute activité potentiellement frauduleuse, illégale, dangereuse ou malveillante, protéger la sécurité publique et sécuriser nos Services. Si vous créez un compte, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nous vous recommandons fortement de ne jamais partager votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou vos autres informations d’accès.
Communication avec vous. Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir une assistance, répondre à vos demandes, vous fournir nos services et maintenir notre relation avec vous.
Obligations légales. Nous utilisons vos données personnelles afin de respecter les lois applicables ou de répondre à des demandes légales valides, notamment celles des autorités publiques, de participer à des procédures judiciaires ou de faire respecter ou enquêter sur d’éventuelles violations de nos conditions ou politiques.

Comment nous partageons vos données personnelles

Dans certaines circonstances, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers à des fins légitimes, conformément à la présente Politique de confidentialité. Cela peut notamment inclure :

Avec Shopify, nos fournisseurs et autres prestataires agissant pour notre compte, notamment pour la gestion informatique, le traitement des paiements, l’analyse des données, le service client, le stockage cloud, la préparation et l’expédition des commandes.
Avec nos partenaires commerciaux et marketing afin de fournir des services marketing et de vous présenter des publicités. Par exemple, nous utilisons Shopify pour prendre en charge la publicité personnalisée avec des services tiers en fonction de votre activité en ligne auprès de différents commerçants et sites internet. Nos partenaires commerciaux et marketing utilisent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d’un droit de vous opposer au partage de vos données à des fins de publicité ciblée et de marketing fondé sur votre activité en ligne auprès de différents commerçants et sites internet. Vous pouvez exercer votre droit d’opposition à ces utilisations ici.
Lorsque vous nous demandez ou nous autorisez à partager certaines informations avec des tiers, notamment pour vous expédier des produits ou lorsque vous utilisez des fonctionnalités de réseaux sociaux ou des services de connexion.
Avec nos sociétés affiliées ou au sein de notre groupe.
Dans le cadre d’une opération commerciale, telle qu’une fusion ou une procédure de faillite, pour respecter nos obligations légales, notamment en réponse à des demandes officielles, faire respecter nos conditions ou politiques applicables, ou protéger et défendre les Services, nos droits et ceux de nos clientes ou de tiers.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés par Shopify, qui collecte et traite certaines données personnelles relatives à votre accès et à votre utilisation des Services afin de les fournir et de les améliorer. Les informations que vous transmettez via les Services peuvent être transmises et partagées avec Shopify ainsi qu’avec des tiers pouvant être situés dans des pays autres que votre pays de résidence, afin de fournir et d’améliorer les Services.

Afin de protéger, développer et améliorer notre activité, nous utilisons également certaines fonctionnalités avancées de Shopify qui intègrent des données provenant de vos interactions avec notre boutique, d’autres commerçants et Shopify. Dans ce cadre, Shopify peut utiliser certaines données personnelles relatives à vos interactions avec notre boutique, d’autres commerçants et Shopify. Shopify est alors responsable du traitement de vos données personnelles, notamment pour répondre à vos demandes concernant l’exercice de vos droits sur ces traitements.

Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur vos éventuels droits, consultez la Politique de confidentialité de Shopify. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également exercer certains droits via le Portail de confidentialité de Shopify.

Sites et liens de tiers

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites internet ou plateformes en ligne exploités par des tiers. Si vous consultez des sites qui ne sont pas affiliés à nous ou que nous ne contrôlons pas, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité ainsi que leurs conditions générales.

Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialité ou de la sécurité de ces sites, ni de l’exactitude, de l’exhaustivité ou de la fiabilité des informations qui y sont présentes.

Les informations que vous publiez sur des espaces publics ou semi-publics, notamment celles partagées sur des plateformes de réseaux sociaux tierces, peuvent être consultées par d’autres utilisateurs des Services et/ou de ces plateformes, sans limitation quant à leur utilisation par nous ou par des tiers.

La présence de ces liens ne constitue pas, à elle seule, une approbation de leur contenu ou de leurs propriétaires ou exploitants, sauf indication contraire sur les Services.

Données relatives aux enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des personnes n’ayant pas atteint l’âge légal applicable dans leur juridiction.

Si vous êtes le parent ou le représentant légal d’un enfant nous ayant fourni ses données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous afin de demander leur suppression.

À la date d’entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, nous n’avons pas connaissance du fait que nous « partageons » ou « vendons » les données personnelles de personnes âgées de moins de 16 ans au sens des lois applicables.

Sécurité et conservation de vos données

Veuillez noter qu’aucune mesure de sécurité n’est totalement infaillible et que nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Les informations que vous nous transmettez peuvent également ne pas être entièrement sécurisées pendant leur transmission.

Nous vous recommandons de ne pas utiliser de moyens de communication non sécurisés pour transmettre des informations sensibles ou confidentielles.

La durée de conservation de vos données personnelles dépend de différents facteurs, notamment de la nécessité de maintenir votre compte, de vous fournir les Services, de respecter nos obligations légales, de résoudre des litiges ou de faire respecter nos contrats et politiques applicables.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits suivants concernant vos données personnelles. Ces droits ne sont toutefois pas absolus et peuvent être soumis à certaines conditions ou exceptions prévues par la loi.

Droit d’accès et d’information. Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit à l’effacement. Vous pouvez demander la suppression des données personnelles que nous conservons à votre sujet.
Droit de rectification. Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes que nous détenons à votre sujet.
Droit à la portabilité. Dans certaines circonstances et sous réserve des exceptions applicables, vous pouvez demander une copie de vos données personnelles et leur transmission à un tiers.
Droit de vous opposer à la vente ou au partage à des fins de publicité ciblée. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d’un droit de vous opposer à la « vente » ou au « partage » de vos données personnelles, ou au traitement de celles-ci à des fins de « publicité ciblée », conformément aux lois applicables en matière de confidentialité. Vous pouvez exercer ce droit ici. Si vous consultez notre site avec le signal de préférence Global Privacy Control activé, nous pouvons, selon votre lieu de résidence, considérer automatiquement ce signal comme une demande d’opposition pour l’appareil et le navigateur utilisés. Si nous pouvons associer l’appareil à un compte Shopify, la demande d’opposition pourra également être appliquée à ce compte. Pour en savoir plus sur Global Privacy Control, consultez https://globalprivacycontrol.org/. À l’exception de Global Privacy Control, nous ne reconnaissons pas les autres signaux « Do Not Track » pouvant être envoyés par votre navigateur ou appareil.
Gestion des préférences de communication. Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails. Même après votre désinscription, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels, notamment concernant votre compte ou vos commandes.

Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’Espace économique européen, sous réserve des exceptions et limitations prévues par la législation locale, vous pouvez également bénéficier des droits suivants :

Droit d’opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez demander l’arrêt ou la limitation du traitement de vos données personnelles pour certaines finalités.
Retrait du consentement. Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment. Le retrait du consentement n’affecte pas la légalité des traitements effectués avant son retrait.

Vous pouvez exercer vos droits lorsqu’une option est disponible dans les Services ou en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Pour en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos données personnelles et sur vos éventuels droits, notamment concernant les données traitées par Shopify, consultez https://privacy.shopify.com/en.

Nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous exercez l’un de ces droits. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité avant de traiter votre demande, conformément aux exigences légales applicables.

Selon la législation applicable, vous pouvez désigner un mandataire autorisé pour exercer vos droits en votre nom. Avant d’accepter une telle demande, nous pouvons demander au mandataire de fournir une preuve de son autorisation et vous demander de confirmer directement votre identité.

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la législation applicable.

Réclamations

Si vous avez une réclamation concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez également disposer d’un droit de recours contre notre décision ou déposer une réclamation auprès de l’autorité locale compétente en matière de protection des données.

Pour l’Espace économique européen, vous trouverez la liste des autorités de contrôle compétentes ici.

Transferts internationaux

Veuillez noter que nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence.

Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout mécanisme contractuel équivalent établi par l’autorité compétente du Royaume-Uni, selon le cas, sauf lorsque le transfert concerne un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement, notamment pour refléter l’évolution de nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous publierons la version mise à jour sur ce site, modifierons la date de « Dernière mise à jour » et fournirons les informations requises par la législation applicable.

Contact

Pour toute question concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou cette Politique de confidentialité, ou pour exercer l’un de vos droits, vous pouvez nous appeler au +33 7 80 95 81 50 ou nous écrire à titeuff253@gmail.com ou nous contacter à 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France.

Pour l’application des lois relatives à la protection des données, nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles.